Jusqu’à récemment, la logistique de Milliet devait générer un fichier plat depuis l’ERP afin de l’importer manuellement sur le portail Diligo pour créer les missions de livraison. Ce fonctionnement présentait plusieurs limites au quotidien : les imports étaient parfois rejetés à cause de caractères spéciaux mal interprétés, certaines données pouvaient être incomplètes, comme les adresses e-mail manquantes, et l’ajout d’une seule mission imposait de relancer toute la chaîne de génération et d’import.
Pour répondre à ces contraintes, 3W a développé une nouvelle interface dédiée : api-diligo-frontend. Cette solution permet désormais de transmettre les missions à Diligo directement via API, de manière plus fiable et plus fluide. Elle réduit fortement les problèmes liés aux fichiers plats et sécurise davantage les données envoyées.
L’un des principaux gains est la gestion des ajouts ponctuels. Lorsqu’une commande doit être rajoutée, il n’est plus nécessaire de régénérer un fichier complet depuis l’ERP. Une simple saisie du numéro de commande suffit : l’application interroge directement l’ERP Vinistoria, récupère les informations utiles, puis transmet la mission à Diligo.
Avec cette évolution, Milliet bénéficie d’un processus plus rapide, plus souple et plus robuste, tout en faisant gagner un temps précieux aux équipes logistiques.

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